Nessuna spesa di spedizione è prevista per tutti gli ordini che raggiungono i 50,00 euro.

Per gli ordini che non raggiungono i 50,00 euro, le spese di spedizione variano a seconda della grandezza e del peso del pacco e sono le seguenti:

5,90 euro
7,90 euro
9,30 euro
9,90 euro

SPEDIZIONE GRATIS per tutti gli ordini che raggiungono i 50,00 euro

Il programma calcolerà automaticamente il costo della spedizione prima della conclusione dell'ordine.
L'eventuale supplemento di 4,00 euro per il saldo alla consegna va sempre corrisposto in caso si scelga questo metodo di pagamento.

Le spedizioni vengono solitamente affidate al corriere espresso SDA, con tempi di consegna di 24 ore (isole, Calabria e località disagiate 48-72 ore). E' possibile richiedere al nostro Ufficio Spedizioni una quotazione per spedizioni con corrieri Bartolini, GLS o Poste Italiane.

La merce viene spedita nello stesso giorno dell'ordine se quest'ultimo:

• viene effettuato entro le ore 16 in giornate lavorative (sabati, domeniche e festivi esclusi)
• include merce disponibile immediatamente nei nostri magazzini
• il saldo viene effettuato con i metodi Paypal o Contrassegno (il bonifico richiede qualche giorno in più)

Attenzione: nei periodi di maggiore affluenza di ordini (Natale, Pasqua) non si garantisce la consegna entro le 24 ore successive all'ordine. In caso di esigenze legate ai tempi di consegna, Vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via mail per avere un dettaglio sugli eventuali tempi di attesa.

COME FUNZIONANO LE CONSEGNE CON CORRIERE ESPRESSO:

Tutte le spedizioni sono contrassegnate da un apposito numero di identificazione e sono sempre rintracciabili. Alla chiusura della giornata lavorativa del corriere, viene spedita ai clienti una mail automatica che riporta tutti i dettagli della spedizione. Il corriere consegna la merce dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 10.30-13.00 e 14.30-18.30. Le consegne al piano, soprattutto se pesanti e voluminose, vengono effettuate a discrezione dell'autista incaricato alla consegna. In alcune zone d'Italia, gli orari di consegna possono essere diversi da quelli sopra indicati. Per informazioni più precise sugli orari di consegna, consigliamo di telefonare alla sede del corriere della Vostra città nel giorno in cui dovreste ricevere la merce.

Solitamente il nostro Ufficio Spedizioni segnala al corriere gli orari di reperibilità del cliente, anche se è facoltà dell'autista decidere a che orario passare a seconda del giro di consegne che deve effettuare in zona. In caso di assenza del destinatario, viene tantata un'ulteriore consegna il giorno dopo. Se il destinatario non è reperibile, il pacco viene messo in giacenza presso la sede di competenza del corriere ed occorre recarsi di persona a ritirarlo entro un massimo di 4 giorni lavorativi. Le sedi GLS Executive, SDA e Bartolini sono aperte anche al sabato solo per ritiri fino alle ore 12. 

Affinchè la consegna si svolga senza contrattempi si prega di:

• indicare con precisione il cognome o il numero presente sul campanello
• indicare il numero civico esatto ed il CAP corretto
• indicare un numero di telefono dove si è reperibili nell'arco della giornata
• preparare l'importo esatto in caso si scelga di saldare alla consegna poichè i corrieri hanno una disponibilità di resto limitata

In caso si abbia la necessità di comunicare ai nostri operatori orari preferiti di consegna, campanello alternativo, piano, scala, colori preferiti e così via, inviare una mail subito dopo l'acquisto a info@ziprar.com indicando numero d'ordine, nome e cognome. Non utilizzare le note di Paypal per comunicare con i nostri operatori, questi ultimi non hanno l'accesso al conto e non visualizzano i messaggi!

IMPORTANTE:

Le spedizioni da noi effettuate sono coperte da assicurazione contro danneggiamento del contenuto trasportato.

A causa delle nuove normative che coinvolgono assicurazioni e corrieri, è fondamentale, ai fini di ottenere tutti i privilegi in caso di danneggiamento accidentale, scrivere di proprio pugno la seguente frase sul bollettino che il corriere farà firmare: "accetto con riserva di controllo" anche se il cartone si presenta integro ed apparentemente in buone condizioni.

Se non viene apposta la suddetta frase, in caso di danneggiamento verrà rimborsato solo il minimo previsto per legge.

NB: è possibile che l'autista addetto alla consegna non sia a conoscenza di quanto sopra esposto e reputi questa procedura inutile. Consigliamo di apporre la frase sul bollettino a prescindere da ciò che ritiene giusto l'autista.

In caso il contenuto sia danneggiato, occorre contattare il nostro Servizio Clienti entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento della merce.

Esempio di riserva di controllo: